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与客户共同成长,为企业创造最大
来源:大东北钢铁网 www.ddbgt.com 智虹钢铁网 www.zhsq.cn 2007-3-21 9:12:37

在智虹东北钢铁网全新改版升级完成之际,为了使大家步调一致、全力以赴、目标清晰地做好下一步工作,智虹资讯机构于312召开全体员工大会,董事长冯雪松主持会议,并在会上对网络发展、网络推广及网络经营的工作重点作了阐述。

与客户一起成长

    在目前的钢铁贸易商户中,不少客户对网络技能的应用、网络认识的理解还有待于进一步加强,作为专业的资讯机构,智虹对客户应承担起培养拉动的责任。这种培养拉动应根据客户认知的深度和理解能力而为,相对于客户的现状适度超前。伴随着客户经营管理水平的提高而使自身不断提高,在与客户的互动过程中将事业发展壮大,为客户带来更多价值。

为此,智虹资讯机构拟定于今年四月份召开“网络应用客户研讨会”。本次会议将改变以往模式,采取智虹搭台、客户唱戏的方式,通过邀请一些在网络经营方面比较成功的客户现身说法,同与会客户一起分享成功体验,让更多的客户受益。借智虹东北钢铁网改版升级之风,在东北的钢铁行业中率先掀起网络教育、网络推广、网络普及的活动浪潮。

为企业提供更多价值

以往,智虹东北钢铁网服务的重点是在供求领域为客户提供服务,创造价值。随着网络的不断发展,竞争的日益激烈,客户需求也在不断提高。单一的供求服务已不足以让客户在激烈的市场竞争中占有领先优势,努力为客户提供更高层次的服务,使客户在自身成长的过程中不断增强应对竞争局面的能力,这将成为智虹下一步网络服务的重点——帮助客户实现企业信息化,使客户缩短与网络的距离。

目前智虹的企业信息化服务已经开始,如万雄的OA系统及CRM系统建设、用友财务软件辅助实施等。我们将利用智虹东北钢铁网这一现有网络,为全省乃至东北区域的钢铁贸易商提供通用化、标准化的服务。如在网上开设OA专区,任何企业想设立OA系统,只要进入本网站的OA专区,输入用户名、密码,就可进入本企业的OA系统。另外,东北钢铁网还可为客户提供办公自动化、客户关系管理系统(CRM)及供销存系统软件实施的服务。通过自身功能的不断延展,智虹东北钢铁网将成为企业日常信息化管理的平台,让客户享受到性价比更高的服务。智虹不仅要帮助客户解决供求问题,更要帮助其解决管理问题,实现革命性的变动。

目前,智虹的主导经营模式仍是网刊互动,刊物占的份额比重更大一些。随着社会的发展、客户的进步、网络经营的加深,未来智虹的经营格局也会发生很大变化。网刊并重甚至网重于刊,这对于确立智虹在钢铁贸易市场信息服务中的竞争优势具有重大意义,对于智虹的未来发展有着重大意义。 

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